Eine klare Kommunikation ist der Weg zum Erfolg. Wer sich erfolgreich verständigen kann, gewinnt. Das gilt auch in der Patientenkommunikation. Ärzte haben ihre eigene Sprache. Eine Sprache, die der Patient nur eingeschränkt bis gar nicht versteht. Da kann man bei einer Rhinitis schon mal leicht verschnupft sein. Und da die Mediziner-Sprache verschlüsselt ist, boomen Internetportale wie “Was hab’ich?”. Hier übersetzen Medizinstudenten kostenlos Diagnosen, Laborbefunde oder andere medizinische Untersuchungen. Und der Andrang ist gewaltig – das Portal ist derzeit ausgelastet.
Nicole Kuchenbecker und Cord Schellenberg gehen das Problem von einer anderen Seite an. Gemeinsam bieten die PR-Experten Medizinern und Führungskräften aus der Gesundheitswirtschaft ein kommunikatives Coaching an; ein Medientraining vor laufender Kamera. Einen Tag lang müssen kommunikative Fallen und Katastrophen möglichst elegant von den Teilnehmern umschifft werden. Schellenberg und Kuchenbecker geben Tipps, verraten Kniffe für ein professionelles Auftreten und beziehen Social Media aktiv mit in die Schulung ein.
Feste Termine gibt es derzeit ausschließlich für Hamburg: Am Freitag, 18. November und 2. Dezember 2011.
Weitere Informationen zum Medientraining auch auf Kuchenbecker Kommunikation.
Anmeldungen ab sofort: Nicole Kuchenbecker Telefon: 040. 63 31 10 72 oder Email: info@kuchenbecker-kommunikation.de
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